El estudio, desarrollado entre noviembre de 2023 y mayo de 2024, por el Núcleo Milenio sobre la Evolución del Trabajo en conjunto con Somos Awake Consultores y OTIC PROFORMA, ofrece una visión detallada de cómo seis tendencias principales –transformación digital, flexibilidad laboral, diversidad, inclusión y equidad (DEI), bienestar laboral, sustentabilidad organizacional y cultura laboral– están moldeando la experiencia de los trabajadores en Chile.
Hallazgos Clave del Estudio
Transformación digital: Un 57,1% de los encuestados está de acuerdo en que la transformación digital ha cambiado sus prácticas laborales. No obstante, solo un 39,3% ha participado activamente en el diseño o gestión de estrategias digitales, evidenciando una necesidad de mayor involucramiento en estos procesos.
Flexibilidad laboral: Aunque el 63% de los encuestados reconocen cambios en sus rutinas laborales debido a la flexibilidad, casi el 50% muestra indiferencia o desacuerdo en cuanto a su implementación efectiva.
Diversidad, inclusión y equidad (DEI): La mayoría de los encuestados (50,9%) están familiarizados con las políticas de DEI. Sin embargo, hay una notable falta de participación en el diseño de estas estrategias, particularmente entre los mandos medios, quienes muestran un 45% de desacuerdo respecto a su involucramiento.
Bienestar laboral: El 57,1% de los participantes percibe que las iniciativas de bienestar han influido positivamente en su trabajo, aunque solo un 41,6% ha estado involucrado en el diseño de estas políticas, sugiriendo la necesidad de fomentar una mayor participación en la creación de estrategias de bienestar.
Sustentabilidad organizacional: Esta tendencia presenta el nivel más bajo de percepción positiva, con solo un 26,5% de acuerdo en que ha habido cambios significativos en su trabajo. Además, solo un 26,5% ha participado en el diseño de estrategias de sustentabilidad, indicando un área crítica de mejora.
Cultura laboral: Un 54,3% de los encuestados reconoce cambios en la cultura laboral, principalmente en el liderazgo dentro de las organizaciones. Sin embargo, la participación en el diseño de nuevas prácticas culturales es limitada, especialmente entre los supervisores.
Disparidades en la Percepción de Tendencias
El estudio también revela disparidades significativas en la percepción de estas tendencias según género, jerarquía y edad. Las mujeres, por ejemplo, tienden a puntuar más bajo en su percepción de todas las tendencias laborales en comparación con los hombres. Asimismo, los niveles jerárquicos superiores muestran mayor adhesión a las políticas de DEI, bienestar y sustentabilidad, en contraste con los niveles inferiores.
Este estudio no solo ofrece una visión detallada del estado actual del trabajo en Chile, sino que también destaca áreas clave para futuras mejoras y la necesidad de un mayor involucramiento de todos los niveles jerárquicos en el diseño e implementación de estrategias laborales.
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